1. Maklumat yang Kami Kumpul
ke70 mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pengguna untuk membolehkan perkhidmatan platform berfungsi dengan baik dan selamat. Pengumpulan maklumat hanya dilakukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini dan tidak melebihi apa yang diperlukan.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, kami mengumpul maklumat seperti nama penuh, tarikh lahir, alamat emel, nombor telefon, dan nama pengguna. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, mewujudkan akaun yang sah, dan memastikan komunikasi berkaitan akaun dapat disampaikan kepada anda.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), ke70 mengumpul butiran yang berkaitan dengan kaedah pembayaran yang anda gunakan, seperti nombor akaun bank tempatan atau maklumat eWallet. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh secara langsung — maklumat sensitif ini dikendalikan melalui saluran pembayaran yang selamat dan tersulitkan.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal apabila anda mengakses ke70, termasuk jenis peranti, sistem pengendalian, pelayar web yang digunakan, alamat IP, dan data lokasi am. Maklumat ini digunakan untuk mengesan akses tidak sah dan menyelesaikan masalah teknikal.
Data Penggunaan dan Aktiviti
Kami merekodkan sejarah pertaruhan, sesi log masuk, masa dan tarikh akses, serta interaksi anda dengan ciri-ciri platform. Data ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan ke70 dan menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
ke70 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang semuanya berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform:
- Pengurusan akaun — mewujudkan, mengesahkan, dan menyelenggara akaun pengguna.
- Pemprosesan transaksi — memproses deposit, pengeluaran, dan pertaruhan dalam MYR dengan selamat.
- Keselamatan platform — mengesan penipuan, aktiviti yang mencurigakan, dan cubaan akses tidak sah.
- Sokongan pelanggan — memberikan bantuan apabila anda menghubungi pasukan sokongan ke70.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan pelaporan dan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh pihak berkuasa yang berkenaan.
- Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk mempertingkatkan ciri-ciri dan pengalaman platform.
- Komunikasi penting — menghantar notifikasi berkaitan akaun, perubahan dasar, atau maklumat keselamatan yang kritikal.
ke70 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda. Sebarang komunikasi promosi daripada ke70 sendiri akan disertakan dengan pilihan untuk berhenti langganan.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Maklumat
Penyimpanan dan Tempoh Penyimpanan
Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Setelah akaun ditutup, kami akan menyimpan rekod yang diperlukan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang sebelum menghapuskannya secara selamat.
Langkah-langkah Keselamatan
ke70 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk melindungi data anda, termasuk penyulitan SSL untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami, kawalan akses ketat kepada pangkalan data, pemantauan sistem 24 jam sehari untuk mengesan aktiviti yang luar biasa, dan prosedur pengesahan dua faktor untuk operasi sensitif seperti pengeluaran wang.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
ke70 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, kami berkongsi maklumat yang terhad dengan pemproses pembayaran yang disahkan untuk memudahkan transaksi kewangan, dan dengan pihak berkuasa yang berwenang apabila diwajibkan oleh undang-undang. Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
5. Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Hak Akses, Pembetulan dan Pemadaman
Sebagai pengguna ke70, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses — anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan — jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan ke70.
- Hak Pemadaman — anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
- Hak Membantah — anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu yang bukan kritikal untuk operasi akaun.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
ke70 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi, atau operasi platform. Sebarang perubahan yang material akan diberitahu kepada pengguna melalui emel atau notifikasi dalam platform sebelum ia berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform ke70 selepas notifikasi tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Cara Menghubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh ke70, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui emel di: [email protected]. Kami berkomitmen untuk memberikan respons dalam tempoh yang munasabah dan menangani setiap pertanyaan dengan serius.
Soalan tentang Privasi Anda?
Hubungi pasukan ke70 untuk sebarang pertanyaan tentang data peribadi anda, atau layari halaman Soalan Lazim untuk jawapan segera. Anda juga boleh mendaftar akaun baru dengan keyakinan penuh bahawa privasi anda terlindungi.
Emel privasi: [email protected]